TBMG - この人から学ぶ成功の秘訣! by タカラベルモント

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皆さんはタカラベルモントの「OASIS(オアシス)」シリーズをご存知でしょうか?
一言で言えば、セット面が一瞬にしてシャンプーブースに変わる、移動可能なシャンプーシステム。
床に埋め込まれた下部ユニットに上部ユニットをセットするだけで、セット面でシャンプーが可能になるシャンプーユニットです。


【 for GUEST 】
満足度の高い特別な時間を創出
入店からお帰りまで、ずっと同じ場所で多彩なメニューが受けられます。スタッフと1対1の時間が増えることで、ちょっとした悩みも話せるように。丁寧なカウンセリングから生まれる、ひとりひとりに適したメニューで心からくつろげる時間を過ごせます。また、隣のお客さまと導線が分かれるため、周りを気にせずリラックスできます。

【 for STAFF 】
上質なサービスと効率的なオペレーションを両立
ブース間の移動や無駄な待ち時間が発生しないOASISなら、ぴったりのタイミングで施術を進められ、効率的なオペレーションを実現します。また定点サービスによる密なコミュニケーションが、お客さまとの関係をより一層深め、要望にきめ細やかに対応可能。質の高いサービスを提供できます。

【 for SALON 】
フリーレイアウトがもたらす理想のサロンづくり
セットブースとシャンプーブースの一体化により、限られたサロンスペースを有効活用できます。またサロンの成長に合わせてお店をフレキシブルに変化させやすいのもメリット。たとえば上部ユニットを追加することで、ケア&リラクゼーションメニューの強化を気軽に行えます。


OASISシリーズの歴史

1993年 O.A.S.I.S発売
OASISの誕生。それまでの「理容室は前洗面で。美容室はシャンプーブースで。」というシャンプーの概念を覆す革新的な製品の登場。
2004年 Rear Shampoo OASIS発売
リアスタイルを採用したOASIS。斬新でシンボリックなデザインで、新たなサロン空間を創り出す存在となる。専用チェアも発売され、さらに快適なシャンプータイムを提供。
2008年 Side Shampoo OASIS発売
機能面やデザイン面で評価の高いRS OASISにサイドシャンプーボウルを搭載し、当社独自の「モバイルシャンプー価値」をサイドシャンプーサロンにも提案。ボウルの軽量化やネック部分のさらなる快適性を実現。
2016年 YUME OASIS発売
リラクゼーションシャンプーの代名詞ともなった「YUME」の快適性とOASISのフレキシブル性が融合。セットブースから移動することなく、YUMEごこちなシャンプーが可能に。心からくつろげる、ハイクオリティな定点サービスを提供。


YUME OASIS


◇ 巧みに水をあやつるテクノロジーの結集
≪セット&リリースも簡単≫



◇ OASIS + YUMEの寝心地
  YUMEが叶える上質なシャンプータイム

スパ仕様の快適ネックデバイス
やわらかなジェルをたっぷりと充填したネッククッションとヘッドピロー。
3点で頭部をバランスよく支え、頚部への負担を大幅に軽減。
長時間メニューでも快適な姿勢を保ちます。
チェアとの隙間を減らす新ボウル形状
さまざまなタイプのチェアと組み合わせても背モタレとネックデバイスが密接するよう、ボウル前面の厚みと傾斜をミリ単位で調整。体を支える面が広くなることで、お客さまの体格を問わず、快適な寝姿勢をキープできます。



◇ 使いやすさのためのこまやかな工夫
シンプル構造で<清掃も簡単>
下部ユニット内部はシンプルな構造なので、ゴミがたまりにくく、清掃も簡単。また開閉天板が大きく開き、拭き掃除などもスムーズに行えます。

サロン床材に合わせた<天板カスタマイズ>
下部ユニットの天板は、サロンの床材のデザインに合わせて自由に変更可能。空間にしっくりとなじみ、目立ちません。
※ 材質によっては対応できない場合があります。

その他にも、考え抜かれた様々な工夫が施されています。


YUME OASIS 導入サロン様の声

サロンレポート01.理容室S様(東京都豊島区)
Rear Shampoo OASISからの入れ替え

▽ Salon's Voice
たった数時間で工事完了。営業日を休むことなく簡単に入れ替えることができました!
シャンプー姿勢になると、お客様から「何か変えた?」「とても気持ちよい♪」と気付いてもらえ、常連のお客様にも喜んでいただいています。
お掃除も、細かな作業が必要なくなりとてもラク!わたしたちにとっても、お客様にとっても、入れ替えて大満足です!



サロンレポート02.美容室Rさま(山形県村山市)
O.A.S.I.Sからの入れ替え

▽ Salon's Voice
旧型のオアシスでは、体型によってネック部分が合わないお客様がいましたが、YUME OASISはたっぷりのジェルで支えているので、どんなお客様にもフィット。
また、お手入れのしやすさも格段にアップし、日々の作業が少なくて嬉しいです♪
改装のタイミングでサロンの“質”もアップできました!



サロンレポート03.理容室D様(奈良県奈良市)
新規独立開業

▽ Salon's Voice
開業することになり、「約15坪で3面つくる事」「スパメニューを取り入れるために快適性の高いシャンプーが行える事」
「カフェやバーに来るような感覚でフラッと立寄ってもらえる、とにかくかっこいい空間づくり」の3点を叶えるため、YUME OASISを導入。
喫茶店と間違われるほど内装にはこだわりました!この空間を完成させるには、使わないときに移動でき、自由に空間が作れる“YUME OASIS”がピッタリでした。
近隣サロンとの差別化もできていると思っています。今後はニーズが高まっている“メンズスパ”にも力を入れていきたいです。
また、YUME OASISは施術者にも快適!背中がまっすぐの状態でシャンプーできるので、すごくラクですよ!



サロンレポート04.美容室C様(大阪府羽曳野市)
改装(個室に導入)

▽ Salon's Voice
個室の評価はとても良いです。+1,000円の料金をいただいているのですが、一度体感すると喜んでいただき、次からも個室を予約されるお客様が多いです。
シャンプー台に移動する必要がないので、ご高齢のお客様の負担を減らせるのはもちろん、意外と男性にも人気です。
この店舗は特に男性比率が高いのですが、個室は男性のお客様の満足度アップに貢献しています。
来店されるお客様の年齢層が広い場合は、このように“お客様の動線を分ける”こともおもてなしする上で大切なポイントですよ♪

★個室はこんなお客様に喜ばれています
・ご高齢の方/ブース間の移動が無くなり、身体がとてもラク
・大人男性/動かなくて良いのがラク。
 また、他の人とすれ違わないから寛げる
・お子様連れ主婦/子供から目を離さなくて良いので安心!
 子供が遊んでいても他のお客様の迷惑にならない点も◎


仕様


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